グランピング利用規約
グランピング施設をご利用するお客様には、本規約をお守りするようお願い致します。
〈適用範囲〉
- 予約を行うお客様及び予約時の代表者、幹事の方
- 施設を利用する全てのお客様
(予約を行うお客様の監督の下、利用規約への同意があるとみなします)
〈宿泊契約の申込〉
- Webサイトより必要項目にご記入頂きご予約の申込とさせて頂きます。
- 現地で代表者様以外のお客様は氏名・住所・お電話番号をこちらの申請用紙にご記入頂きます。
- 日本国内に住所を有しない外国人にあたっては、国籍、旅券番号、入国年月日をご記入いただきます。
〈宿泊契約成立〉
- Webサイトのお客様の申込にこちらからの予約確定メールが届いた時点でご予約成立となります。
〈当宿泊施設の契約解除〉
- お客様が、暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律および暴力団関係団体その他反社会的勢力の構成員又はその関係者であるとき。
- お客様が、当宿泊施設内で、暴行、脅迫、恐喝、不当な要求、法令で許可されていない薬物、銃砲、刀剣類、及びこれらの類似品の所持若しくは使用、又はこれらの行為をするおそれがあるとき。
- 宿泊に関し合理的な範囲を超えるサービスその他の負担を求められたとき。
- 客室での喫煙、火災予防、防火に支障を及ぼす行為をしたとき。
- 当宿泊施設の利用規則に違反したとき。
- お客様が伝染病の疾病にかかっている者であると明らかに認められるとき。
〈キャンセル〉
- 本契約後にお客様のご都合により予約をキャンセルする場合は、キャンセル規定に伴いキャンセル料が発生致します。
- お客様の判断で、悪天候を理由にキャンセルする場合は規定のキャンセル料が発生致します。
8日前まで 無料 7日前~3日前までのキャンセル 30% 2日前のキャンセル 50% 前日のキャンセル 80% 当日のキャンセル 100% 連絡なしでのキャンセル 100% - 如何なる理由であっても、ご予約日当日の連絡無しのキャンセルは、ご予約の100%のキャンセル料が発生致します。
- キャンセルは電話では受付しておりません。
〈施設利用にあたって〉
- 当施設はアウトドアキャンプをベースとしております、ホテル同様のサービスは提供しておりません。
- 悪天候、災害など安全面で危険と当施設が判断した場合、ご利用を中断し避難して頂く場合もありますのでご協力お願い致します。
- 当施設のご利用にあたり、お客様ご自身の不注意による事故、施設内の危険カ所の立ち入りによる事故等も当施設は一切責任を負いません。
- 貴重品・高価品等については、お客様ご自身で管理お願い致します。盗難、紛失等は当施設では一切責任を負いません。
- 当施設は自然豊かな場所にある為、沢山の生き物が生息しております蜂、蛇、ムカデ等も出ますので、刺されない様お気を付け下さい。
- 他の宿泊スペースへは立ち入らないで下さい。
- 進入禁止区域には赤いコーンが置いてあります。そちらへ立ち入らないで下さい。
- 暖房用、炊事用の機器は備え付けの物以外使用しないで下さい。(持ち込みで使用する場合は予めお問い合わせ下さい)
- ドームテント内での焚火、火器の使用は禁止となります。
- ドームテント内での蚊取り線香の使用をしないで下さい。
- ドームテント内、管理棟内は禁煙となっております。喫煙所以外の喫煙はお止めください。
- 焚火スペースの焚火は火の粉が跳びますので充分気を付けて下さい。こちらでの火傷や洋服の汚れなど、当施設は一切の責任を負いません。
- 22時以降はサイレントタイムとさせて頂きます。静かにお過ごしください。
- 安全確保の為、軽度な照明を転倒いたしますが、暗く雨や夜露で滑り安くなりますのでお気を付け下さい。
- チェックアウト10時を越えての滞在は延長料金が発生致しますので、お時間内に必ずチェックアウトお願い致します。
- 夕食のお時間は18時~21時までとなります。清掃に入りますのでその時間内でお願い致します。
- ゴミは所定の場所に分別して出して下さい。
- 当施設のお食事以外のものを持ち込んだ場合は、食中毒がこちらの食材の提供の物かが判断が付かない為、持ち込みした場合の食中毒に関しては一切の責任を負いません。
〈禁止事項〉
- 当施設は川の景色が見える様崖の上に立っている為、進入禁止のエリアにはくれぐれも立ち入らない様お願い致します。特にお子様が居る方はお気を付け下さい。滑落されても当施設では一切の責任を負いません。
- 川が近い為、川への入水、遊泳を禁止しております。(荒川上流は基本遊泳禁止となっております)
どうしても入りたい場合は、こちらのラフティングツアー・カヤック体験ツアーにご参加下さい。
ツアー参加以外の川への入水・遊泳の事故に関しては当施設は一切の責任を負いません。 - ドライバーの飲酒、未成年の飲酒喫煙を固くお断りしております。
- お客様がスピーカーを持ち込んでの楽器演奏・カラオケ・大音量の音楽は他のお客様への迷惑となりますので禁止となります。
- 喫煙所以外での喫煙は禁止となります。
- 焚火スペース以外での焚火は禁止となります。
〈損害〉
- 当施設のグリル・テーブル・椅子など備え付けの物に関して破損や、著しく汚した場合などは修理代、新品購入代、クリーニング代金を請求させて頂きます。
- 当施設のイメージを著しく損なう違反及び違法行為、また致命的な損害を生じさせる行為を行った場合は相応の損害賠償請求をさせて頂きます。
- お客様の過失による火事や事故に関しては一切の責任を負いません。